Ajuda

Com o Ajude um Repórter ficou mais fácil participar de entrevistas e matérias nos mais variados sites, jornais, revistas e televisões do Brasil e do mundo.

Aqui dividimos os usuários em duas grandes categorias:

  1. JORNALISTAS - São basicamente os profissionais que produzem conteúdo e buscam fontes.
  2. FONTES - As fontes são as pessoas que buscam oportunidades de participar do conteúdo produzido pelos jornalistas

Como Funciona?

A lógica é simples:

  1. O Jornalista informa o que ele precisa, como precisa, onde precisa e até quando precisa (deadline)
  2. As Fontes que tiverem o perfil procurado respondem ao jornalista.
  3. O Jornalista seleciona a Fonte com o melhor perfil e produz sua matéria.

Para entender melhor cada parte do processo, acesse:

Guia Básico: Jornalistas

Guia Básico: Fontes


Jornalista

  • Como funciona o cadastro?
  • Por que meu cadastro foi recusado?
  • Eu também posso ser fonte?
  • Como faço uma solicitação?
  • Eu posso alterar uma solicitação?
  • Como fecho uma solicitação?
  • Posso fazer uma solicitação anônima?
  • Por que minha solicitação foi removida?
  • Como busco uma fonte direto nos cadastros do Ajude um Repórter?
  • Como respondo a uma fonte?
  • Como funcionam os botões de feedback?

Fonte

  • O que é preciso para ser fonte?
  • Como eu acho um repórter que precisa de mim?
  • Não estou recebendo os emails do Ajude um Repórter, o que faço?
  • Minha resposta foi marcada como SPAM

Resolução de problemas

  • Tento fazer login e fica pedindo meu email de novo, o que faço?
  • Minha conta foi bloqueada

Dúvidas de Jornalistas

Como funciona o cadastro?

Para fazer a solicitação de cadastro é preciso se conectar ao site por alguma das redes sociais que utilizamos: Twitter, Facebook ou Linkedin. Ao selecionar uma das redes sociais, você será direcionado para uma página específica que solicita sua permissão para conectar o seu perfil naquela rede ao Ajude um Repórter.

Basta preencher os dados de login quando necessário e permitir a conexão. Em seguida, é necessário completar seus dados de cadastro, que incluem: email, cargo e nome do veículo em que você trabalha.

Dados incompletos, assim como a falta de informações objetivas (como o nome do veículo) podem levar à recusa do cadastro.
Após o preenchimento, seu caso será analisado em até 48 horas.

Por que meu cadastro foi recusado?

O cadastro de jornalista é atribuído exclusivamente a profissionais que produzem conteúdo. Se você é jornalista mas atua como assessor de imprensa, seu cadastro não será liberado e você deverá se cadastrar como fonte.

Existem diversas razões para um cadastro não ser aprovado, sendo a maior parte enquadrada nas seguintes regras:
http://www.ajudeumreporter.com.br/home/journalist_guidelines

Caso você queira pedir revisão do seu cadastro, por favor envie um email para contato@ajudeumreporter.com.br

Eu também posso ser fonte?

Sim. Os cadastros de jornalista e fonte são independentes, portanto é possível manter perfis distintos mesmo que possuam o mesmo endereço de email.
Não é possível responder uma solicitação estando logado como jornalista, apenas como fonte.

Como faço uma solicitação?

Uma vez logado como jornalista, você encontrará o botão "+ Nova Solicitação" no canto superior direito da janela, dentro da aba "Solicitações".

Basta preencher o formulário da seguinte forma:

Resumo: breve explicação do assunto da solicitação (até 120 caracteres);
Descrição: explicação com maior detalhamento sobre o conteúdo que será produzido (até 1024 caracteres);
Categoria: classificação de editoria do assunto tratado;
Deadline: data de expiração. Depois do vencimento você não receberá novas respostas referentes à solicitação;
Estado: unidade federal onde você deseja encontrar a fonte. Pedidos nacionais devem selecionar a opção "Brasil";
Localização: detalhamento da localidade onde a fonte é procurada. Ex.: "Capital" ou "Região Metropolitana de BH";
Veículo: nome do veículo onde o conteúdo será publicado. São aceitos nomes genéricos como "Jornal impresso", "Revista" ou "TV";
Anônimo: campo para omissão de nome do repórter e veículo. Utilize apenas quando realmente necessário, já que esse recurso reduz o número de potenciais respostas.

Eu posso alterar uma solicitação?

Não. O usuário não consegue alterar um pedido depois de publicado.
Caso deseje alteração de algum dado, ou mesmo a exclusão da solicitação, é preciso entrar em contato pelo email contato@ajudeumreporter.com.br

Como fecho uma solicitação?

Basta solicitar o fechamento pelo email contato@ajudeumreporter.com.br

Posso fazer uma solicitação anônima?

Sim. No momento da criação da nova solicitação basta marcar o último campo "Anônimo", isso fará o sistema omitir o seu nome e o veículo para o qual você trabalha. Utilize este recurso apenas quando realmente necessário, já que ele reduz o número de potenciais respostas.

Por que minha solicitação foi removida?

Sua solicitação foi removido porque provavelmente não cumpriu com as regras do serviço. Verifique as regras:
http://www.ajudeumreporter.com.br/home/request_guidelines

Como busco uma fonte diretamente nos cadastros do Ajude um Repórter?

O site possui um sistema de buscas diretas eu permite ao jornalista vasculhar os perfis dos usuários já cadastrados.
Para isso, basta acessar a aba "Fontes" e preencher o campo de busca com o termo desejado.

Como respondo a uma fonte?

Para responder a uma fonte e continuar a conversa é preciso acessar a página da sua solicitação e clicar na aba amarela "Responder" que está localizada abaixo de cada contato recebido.

Como funcionam os botões de feedback?

Os botões de feedback são uma forma simples de dizer à fonte se as informações prestadas foram relevantes. Embaixo de cada contato recebido, você pode selecionar entre os botões "RELEVANTE", "NÃO-RELEVANTE" e "SPAM".

Botão RELEVANTE - Informa à fonte que a resposta tem potencial de ser aproveitada;

Botão NÃO-RELEVANTE - Indica à fonte que a resposta não será aproveitada;

Botão SPAM - Indica à equipe do Ajude um Repórter que a resposta não está relacionada com a solicitação. O usuário infrator poderá ser banido do site em caso de reincidência.